Потребителям

Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов

Заключение договора

Потребитель, имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (договор купли-продажи электрической энергии (мощности)), направляет гарантирующему поставщику заявление о заключении договора и ряд документов.

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) Просмотреть перечень

  • правоустанавливающие и иные документы (свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя, — выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание договора, если договор подписывает не руководитель, копия паспорта гражданина Российской Федерации, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин);
  • документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении договора, либо протокол оценки и сопоставления заявок на участие в конкурсе на право заключения договора аренды объектов теплоснабжения, централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов этих систем, находящихся в государственной или муниципальной собственности, который подтверждает, что заявитель является победителем такого конкурса;
  • документы, подтверждающие технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств потребителя, о снабжении электрической энергией которых указано в заявлении о заключении договора. В данных документах указывается величина максимальной мощности энергопринимающих устройств с распределением по каждой точке поставки. Документами, подтверждающими технологическое присоединение в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств, в отношении которых подано заявление о заключении договора, являются акт об осуществлении  технологического присоединения (акт о технологическом присоединении), составленный и подписанный потребителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим электрическим сетям (энергетическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства потребителя, и (или) акт разграничения балансовой принадлежности электросетей;
  • документы о допуске в эксплуатацию приборов учета (предоставляются при наличии у заявителя приборов учета). Документом о допуске в эксплуатацию прибора учета электрической энергии является акт допуска прибора учета в эксплуатацию; 
  • документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у заявителя). Документом, подтверждающим наличие технологической и (или) аварийной брони, является акт согласования технологической и (или) аварийной брони, составленный и согласованный потребителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим объектам электросетевого хозяйства (энергетическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства заявителя;
  • однолинейную схему электрической сети заявителя с указанием точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства.

Энергосбытовые организации дополнительно предоставляют:

подписанную уполномоченным лицом энергосбытовой организации выписку из договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенных с потребителями, в интересах которых энергосбытовая (энергоснабжающая) организация намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) у гарантирующего поставщика, которая должна содержать сведения о сроках начала и окончания поставки электрической энергии в каждой точке поставки по каждому такому потребителю, о каждой такой точке поставки.
Документы энергосбытовая организация предоставляет гарантирующему поставщику в отношении точек поставки по каждому договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенному с потребителем, в интересах которого энергосбытовая организация намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) у гарантирующего поставщика.

Потребители, финансируемые из бюджетов разных уровней, дополнительно предоставляют:
документальное подтверждение (уведомление) соответствующего министерства (ведомства) либо вышестоящей организации, имеющих функции главного распорядителя (распорядителя) средств бюджета, требуемого на следующий год объема лимитов бюджетных обязательств на оплату коммунальных платежей с указанием, подписанной уполномоченным лицом потребителя, выделенной суммы для оплаты электроэнергии.


Исполнители коммунальных услуг дополнительно предоставляют:

  • лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами - для управляющих организаций;
  • документы, подтверждающие наличие у исполнителя обязанности предоставлять коммунальную услугу по электроснабжению, а также обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме:

а) для управляющей организации:
- если собственниками помещений в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрано управление управляющей организацией, - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление управляющей организацией, и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации в лице той управляющей организации, которая обращается с заявкой (офертой), а также договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен);
- если управляющая организация выбрана по конкурсу органом местного самоуправления в случаях, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, - протокол открытого конкурса по выбору управляющей организации и (или) договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен); - если управляющая организация привлечена для управления многоквартирным домом товариществом или кооперативом, - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации, и (или) договор управления многоквартирным домом, заключенный между товариществом или кооперативом и управляющей организацией;
б) для товарищества или кооператива: - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество, или протокол общего собрания членов кооператива, в которых зафиксировано (отражено) решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление соответственно товариществом или кооперативом;

  • документы об установке и приеме (допуске) в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета (при наличии такого прибора учета);
  • протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о внесении собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме платы за коммунальную услугу по электроснабжению непосредственно ресурсоснабжающей организации (если такое решение принято);
  • документы, содержащие сведения о размере площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, а также об общей площади помещений в многоквартирном доме, включая помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Обращаем внимание:

Документы, прилагаемые к направляемому гарантирующему поставщику заявлению о заключении договора, подаются в виде копий, подписанных уполномоченным лицом заявителя и заверенных печатью заявителя (при наличии печати), если заявителем является юридическое лицо, или подписанных гражданином, если в качестве заявителя выступает индивидуальный предприниматель, либо заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению. Заявитель вправе представить неподписанные и незаверенные копии документов с одновременным предъявлением оригиналов таких документов. В этом случае гарантирующий поставщик производит сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю. 

Свернуть ответ

После предоставления потребителем документов уполномоченными представителями ПАО «Челябэнергосбыт» проводится преддоговорное обследование объектов электрохозяйства. В результате проведенного обследования составляется преддоговорной акт, который подписывается уполномоченным представителем потребителя и представителем ПАО «Челябэнергосбыт». Затем в соответствии с преддоговорным актом заключается договор энергоснабжения (договор купли-продажи электрической энергии (мощности)).

Внесение изменений в действующий договор либо его перезаключение возможно в следующих случаях:

  • при изменении действующего законодательства РФ;
  • при допуске в эксплуатацию в установленном порядке системы учета, предназначенной для сбора и передачи данных системы учета;
  • при изменении схемы электроснабжения: смена сетевой организации, закрытие действующих объектов, допуск в эксплуатацию новых приборов учета, изменение величины максимальной мощности энергопринимающих устройств и т.п.

Действующим законодательством РФ допускается заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) в отношении объектов потребителя (энергопринимающих устройств) до завершения процедуры их технологического присоединения к сетям сетевой организации.

За осуществлением технологического присоединения потребителю необходимо обратиться в сетевую организацию. При намерении приобретать электрическую энергию у гарантирующего поставщика в заявке на технологическое присоединение, подаваемой в сетевую организацию, потребителю следует указать в качестве поставщика электрической энергии ПАО «Челябэнергосбыт» и выбрать вид договора (энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии (мощности)).

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) до завершения процедуры технологического присоединения Просмотреть перечень

  1. копия заявки об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя, поданной в адрес сетевой организации,
  2. копия подписанного между заявителем и сетевой организацией договора об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации;
  3. копии документов, предусмотренных пунктом 10 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии…», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861:

- план расположения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;

- однолинейная схема электрических сетей заявителя, присоединяемых к электрическим сетям сетевой организации, номинальный класс напряжения которых составляет 35 кВ и выше, с указанием возможности резервирования от собственных источников энергоснабжения (включая резервирование для собственных нужд) и возможности переключения нагрузок (генерации) по внутренним сетям заявителя;

- перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики; 

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства (нежилое помещение в таком объекте капитального строительства) и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на энергопринимающие устройства (для заявителей, планирующих осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителей, расположенных в нежилых помещениях многоквартирных домов или иных объектах капитального строительства, - копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на нежилое помещение в таком многоквартирном доме или ином объекте капитального строительства);

- для юридических лиц - выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей - выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, а также доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае если заявка подается в сетевую организацию представителем заявителя, копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин;

- в случае технологического присоединения энергопринимающих устройств, принадлежащих садоводческому, огородническому или дачному некоммерческому объединению, - справка о количестве земельных участков, расположенных на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, с указанием информации о фамилии, имени, отчестве владельцев земельных участков, сериях, номерах и датах выдачи паспортов или иных документов, удостоверяющих личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в случае наличия такой информации - кадастровые номера земельных участков и данные о величине максимальной мощности энергопринимающих устройств, выделенной на каждый земельный участок в соответствии с решением общего собрания членов садоводческого, огороднического и дачного некоммерческого объединения;

- в случае технологического присоединения энергопринимающих устройств, находящихся в нежилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах и иных объектах капитального строительства, копия документа, подтверждающего согласие организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, при наличии у такой организации соответствующих полномочий либо при ее отсутствии или отсутствии у нее полномочий согласие общего собрания владельцев жилых помещений многоквартирного дома на организацию присоединения нежилого помещения отдельными линиями от вводного устройства (вводно-распределительного устройства, главного распределительного щита), установленного на вводе питающей линии сетевой организации в соответствующее здание или его обособленную часть (если для соответствующего нежилого помещения проектом на многоквартирный дом не предусмотрено индивидуальное вводно-распределительное устройство с непосредственным присоединением к питающей линии сетевой организации);

- предоставляемый по желанию заявителя подписанный заявителем проект договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности) или протокол разногласий к проекту договора, форма которого размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком на официальном сайте www.esbt74.ru (предоставляется по желанию заявителя при намерении заключить договор энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности) с гарантирующим поставщиком).


 


Свернуть ответ

Потребителем при подаче в сетевую организацию заявки на технологическое присоединение может быть выбран способ обмена документами в электронной форме, подписанными усиленной квалифицированной (в отношении заявителей - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей) или простой электронной подписью (в отношении заявителей - физических лиц). 

По завершению процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителя к сетям сетевой организации, потребитель имеет выданный сетевой организацией акт об осуществлении технологического присоединения и заключенный договор с гарантирующим поставщиком.

↘  ФОРМЫ ДОГОВОРОВ

↘  ФОРМЫ ДОГОВОРОВ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРИСОЕДИНЕНИЯ

Получение информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем:

При подаче заявления о заключении договора происходит его регистрация. С целью оперативного получения информации о состоянии процесса заключения договора необходимо сохранять регистрационный (входящий) номер, ссылаясь на него при обращении.

В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ:

  • поданное заявление о заключении договора отрабатывается специалистами ПАО «Челябэнергосбыт» в течение 30 дней с момента регистрации заявления;
  • об отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений или о непредставлении заявителем документов, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора, заявителю направляется уведомление в течение 5 рабочих дней;
  • со дня получения недостающих сведений или документов, предоставленных заявителем, рассмотрение заявления о заключении договора осуществляется в течение 30 дней.

Узнать информацию о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) потребители могут, обратившись лично или по телефону в договорный отдел соответствующего филиала  Подробнее

№ п/п

 

Наименование филиала

 

Наименование службы филиала

 

Телефон

 

1

 

Челябинский филиал

 

Договорный отдел

 

(351) 796-64-05

2

 

Центральный филиал

 

Договорный отдел

 

(351) 730-91-92
(351) 730-91-98
3

 

Златоустовский филиал Договорный отдел
г.Златоуст
(351-3) 66-35-17
(351-3) 66-22-52
(351-3) 66-37-26 (факс) 
Договорный отдел
г.Миасс
(351-3) 57-50-54 
(351-3) 55-31-29
4

Магнитогорский филиал

Договорный отдел
г.Магнитогорск
(351-9) 29-81-05 

 

Договорный отдел
г.Троицк
(351-63) 3-27-28

Кыштымский филиал

 

Договорный отдел (351-51) 4-08-13

 

Филиал Метэнергосбыт

 

Договорно-правовая служба (351) 726-17-15

 

Исполнительный аппарат

 

Отдел организации договорной работы на розничном рынке электроэнергии (351) 733-07-70
Свернуть

Если при оформлении договорных отношений сотрудниками нашей организации не будут соблюдены сроки рассмотрения заявления о заключении договора, потребитель может сообщить об этом любым удобным для него способом

Способы подачи обращений потребителей:

  • непосредственное обращение в офис компании,
  • посредством телефонной связи,
  • посредством факсимильной связи,
  • посредством почтовой связи,
  • посредством E-mail,
  • через интернет-приемную на официальном сайте ПАО «Челябэнергосбыт».
Свернуть

Наверх