Личный кабинет
8(351)733-07-00

консультации
юрлиц

8(351)733-08-57

консультации
физлиц

Населению

Ответные сообщения на ошибочно сформированные SMS и комментарии к ним

Ответные сообщения на ошибочно сформированные SMS и комментарии к ним

Запрос об адресе РИЦ

 

Текст SMS, возвращаемый абоненту

Комментарий

Ошибка: Неверно указан код района.

Проверьте  код района в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан лицевой счет.

Проверьте лицевой счёт в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан код авторизации.

Проверьте уникальный код авторизации в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка. Нет разделителей между кодом района и лицевым счётом.

-Проверьте разделители между кодом района и лицевым счетом.
-Проверьте количество цифр в коде района (2 знака)

Ошибка. Нет разделителей между лицевым счётом и контрольным кодом. -Проверьте разделители между лицевым счетом и контрольным кодом.
-Проверьте количество цифр в лицевом счёте (10 знаков)
Ошибка. Неверно сформирован SMS-запрос. Проверьте формат ввода.

Ошибка. Закрытый лицевой счет.

Номер лицевого счёта, указанный в запросе, в базе данных числится закрытым. Проверьте написание л/счёта.

Ошибка. Неизвестный SMS-запрос.

Неизвестный SMS-запрос. Проверьте его  соответствие правилам.

Свернуть


Запрос о величине долга
 

Текст SMS, возвращаемый абоненту

Комментарий

Ошибка: Неверно указан код района.

Проверьте  код района в SMS и в Вашей квитанции

Ошибка: Неверно указан лицевой счет.

Проверьте лицевой счёт в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан код авторизации.

Проверьте уникальный код авторизации в SMS и в Вашей квитанции

Ошибка. Нет разделителей между кодом района и лицевым счётом.  

-Проверьте разделители между кодом района и лицевым счетом.
-Проверьте количество цифр в коде района (2 знака)

Ошибка. Нет разделителей между лицевым счётом и контрольным кодом. -Проверьте разделители между лицевым счетом и контрольным кодом.
-Проверьте количество цифр в лицевом счёте (10 знаков)

Ошибка. Неверно сформирован SMS-запрос.

Проверьте формат ввода.

Ошибка. Закрытый лицевой счет.

Номер лицевого счёта, указанный в запросе, в базе данных числится закрытым. Проверьте написание л/счёта и кода района.

Ошибка. Неизвестный SMS-запрос.

Неизвестный SMS-запрос. Проверьте его  соответствие правилам.

Свернуть


Запрос о контрольных и начисленных показаниях
 

Текст SMS, возвращаемый абоненту

Комментарий

Ошибка: Неверно указан код района.

Проверьте  код района в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан лицевой счет.

Проверьте лицевой счёт в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан код авторизации.

Проверьте уникальный код авторизации в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка. Нет разделителей между кодом района и лицевым счётом.  

-Проверьте разделители между кодом района и лицевым счетом.
-Проверьте количество цифр в коде района (2 знака)

Ошибка. Нет разделителей между лицевым счётом и контрольным кодом.  -Проверьте разделители между лицевым счетом и контрольным кодом.
-Проверьте количество цифр в лицевом счёте (10 знаков) 

Ошибка. Неверно сформирован SMS-запрос.

Проверьте формат ввода.

Ошибка. Закрытый лицевой счет.

Номер лицевого счёта, указанный в запросе, в базе данных числится закрытым. Проверьте написание л/счёта.

Ошибка. Неизвестный SMS-запрос.

Неизвестный SMS-запрос. Проверьте его  соответствие правилам.

Свернуть


Передача контрольных показаний счетчика
 

Текст SMS, возвращаемый абоненту

Комментарий

Ошибка: Неверно указан код района.

Проверьте  код района в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан лицевой счет.

Проверьте лицевой счёт в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка: Неверно указан код авторизации.

Проверьте уникальный код авторизации в SMS и в Вашей квитанции.

Ошибка. Нет разделителей между кодом района и лицевым счётом.   

-Проверьте разделители между кодом района и лицевым счетом.
-Проверьте количество цифр в коде района (2 знака)

Ошибка. Нет разделителей между лицевым счётом и контрольным кодом.  -Проверьте разделители между лицевым счетом и контрольным кодом.
-Проверьте количество цифр в лицевом счёте (10 знаков)

Ошибка. Неверно сформирован SMS-запрос.

Проверьте формат ввода.

Ошибка. Закрытый лицевой счет.

Номер лицевого счёта, указанный в запросе, в базе данных числится закрытым. Проверьте написание л/счёта.

Ошибка. Неизвестный SMS-запрос.

Неизвестный SMS-запрос. Проверьте его  соответствие правилам.

Ошибка. Нельзя занести показания абоненту общежития.

Абонент общежития

Ошибка. Не заданы ночные показания счетчика.

Для двухтарифного счётчика указаны показания только по одной шкале.

Ошибка. На указанную дату отсутствует счётчик.

В базе данных отсутствует счётчик на дату КП 

Ошибка. Неверно указаны показания счетчика.

Данные не приняты по следующим возможным причинам:
 - Число знаков показания больше разрядности счётчика, зарегистрированного в базе данных ОАО «ЧЭС»
 - Показания не приняты т.к. по ним рассчитан некорректно большой средний расход 
 - Возможно, в переданных показаниях указан нечисловой символ.

Ошибка. Для однотарифного счётчика есть ночные показания.

Показания не могут быть приняты, т.к. в базе данных ОАО «ЧЭС» Ваш прибор зарегистрирован как однотарифный.

Ошибка. Поля с показаниями пустые/нулевые.

Вы не указали показания, повторите ввод

Свернуть


Наверх