Интернет-приемная

ПРОСТЫЕ ОТВЕТЫ


Когда лучше передавать показания прибора учёта?

Показать ответ
Лучше передавать показания прибора учёта электроэнергии ежемесячно до 23 числа.

Как передать показания прибора учёта?

Показать ответ
Показания счетчика и дату их снятия вы можете передать по телефонам, указанным в нижней части квитанции, а так же бесплатно и круглосуточно по многоканальному номеру 8-800-1000-172 для городов и районов области.

Как переоформить лицевой счёт на своё имя?

Показать ответ
Предоставьте в Энергосбыт правоустанавливающие документы на квартиру, документ, удостоверяющий личность, справку из жилищной организации о количестве зарегистрированных лиц по адресу, показания счётчика на день обращения. 

Где можно платить за электроэнергию?

Показать ответ
В отделениях банков, на почте, через банкоматы, через пункты приёма и терминалы системы «Город». 

Как платить, если квитанции нет?

Показать ответ
Платите по системе «Город», сумму к оплате сообщит оператор.

Как производится расчёт за электроэнергию при отсутствии прибора учёта?

Показать ответ
Исходя из норматива потребления электроэнергии и количества зарегистрированных по адресу жильцов. 

Собираюсь приобрести квартиру, как убедиться в том, что там нет задолженности за электроэнергию?

Показать ответ
Обратитесь в Челябэнергосбыт. Показания счётчика, зафиксированные на момент приобретения квартиры — обязательны.

1. При оформлении сделки купли-продажи требуйте от продавца квартиры (частного дома) составление Акта приёма передачи квартиры, в котором указывается НА КОГО: покупателя или продавца, возлагается обязанность оплатить потреблённую электроэнергию. 

2. Попросите у продавца квартиры последнюю оплаченную квитанцию за электроэнергию. Проверьте соответствие показаний в строке «НАЧИСЛЕННЫЕ» с фактическими показаниями на счётчике. Существенная разница в показаниях может свидетельствовать о наличии задолженности по оплате. В этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь в районный расчётно-информационный центр ПАО «Челябэнергосбыт» (по номеру телефона, указанному внизу квитанции-извещения за электроэнергию).

Требуйте от продавца квартиры (частного дома) Справку об отсутствии задолженности за потребленную электроэнергию ДО момента заключения договора купли-продажи. 

ПОМНИТЕ: Справка об отсутствии задолженности за электроэнергию необходима для проведения сделки купли-продажи квартиры в регистрационной палате. 

Наличие справки гарантирует, что вы купили квартиру без долгов за электроэнергию, а также, что имеющийся прибор учета электроэнергии исправный и им можно продолжать пользоваться. 

Собираюсь продать квартиру, каковы мои действия?

Показать ответ
Ответ: Необходимо получить справку в Челябэнергосбыте об отсутствии задолженности перед ПАО«Челябэнергосбыт» (справка готовится в течение 3-х рабочих дней). Подробнее

1. Прежде чем продать квартиру (частный дом), убедитесь, что у вас нет долга за потреблённую электроэнергию. 
2. Снимите показания электросчётчика и сообщите их в расчётно-информационный центр ПАО«Челябэнергосбыт» (по номеру телефона, указанному внизу квитанции-извещения за электроэнергию), выясните: необходим ли вызов контролёра на дом. Попросите специалиста компании рассчитать вам сумму к оплате за потреблённую электроэнергию и уточните срок готовности справки об отсутствии задолженности. 
3. Оплатите счёт в любом удобном для Вас пункте платежей по системе «Город», в сбербанке или другом коммерческом банке, через банкоматы и терминалы, через интернет или в кассе расчётно-информационного центра. 
4. Получите справку об отсутствии задолженности по оплате за потреблённую электроэнергию в расчётно-информационном центре ПАО «Челябэнергосбыт» вашего района. При себе необходимо иметь паспорт и показания прибора учёта на дату обращения.

Кто и когда должен передавать показания квартирного электросчётчика, и какие есть способы передачи показаний?

Показать ответ
Согласно Постановлению Правительства РФ №344 от 16.04.2013 года ПАО “Челябэнергосбыт» рекомендует воспользоваться правом ежемесячно снимать и передавать показания прибора учёта электроэнергии любым удобным способом:
* через Личный кабинет на сайте http://esbt74.ru/;
* по телефонам, указанным в нижней части квитанции;
* по телефону 8-800-1000-172 (звонок бесплатный);
* внести в извещение-квитанцию и сообщить оператору при оплате; 
* сообщить при посещении расчётно-информационного центра ПАО «Челябэнергосбыт»;
* сообщить оператору системы «Город» при оплате услуги «за электроэнергию» в любом пункте приёма платежей системы «Город».

Замена ламп накаливания на лампы энергосберегающие и светодиодные

Показать ответ
Закон РФ 3 261 от 23.11.2009г. «Об энергосбережении» требует от вас проведения мероприятий по экономии электроэнергии в быту. 
Одним из таких мероприятий является замена ламп накаливания на лампы энергосберегающие и светодиодные. При значительной экономии электроэнергии (в 5 раз на одну лампочку), при том же светопотоке экономия составляет от 21,6 руб. до 43,7 руб. в месяц в зависимости от мощности заменяемой лампы накаливания(75,100,150Вт) при работе в сутки 5 часов. 
Светодиодные лампы хороши тем, что продолжительность работы лампы составляет 30000 световых часов и более. Световой поток таких ламп значительно превышает световые потоки и ламп накаливания и энергосберегающих ламп.

Что нужно сделать, что бы снизить расход электроэнергии и затраты на ее использование

Показать ответ
В Челябинской области внедрена система оплаты электроэнергии за общедомовые расходы в многоквартирных домах. В домах, где отсутствуют общедомовые приборы учета, расчет расхода электроэнергии на общедомовые нужды производится по нормативам, утвержденным «Единым тарифным органом (ЕТО) Челябинской области». Там же, где установлены общедомовые приборы учета расхода электроэнергии, собственникам квартир и помещений, находящихся в МКД, необходимо провести ряд работ, снижающих расход электроэнергии и затраты на ее использование. Это: замена мощных дворовых фонарей на экономичные светодиодные светильники, замена в подъездах ламп накаливания на энергосберегающие, обеспечение исправного состояния выключателей в подъездах, контроль за их своевременным включением и выключением, и т.д. И особое внимание, совместно со своими управляющими компаниями, уделите созданию в подъездах системы «шагового» включения, что дает экономию электроэнергии на общедомовые нужды в 10-12 раз. Такие системы в Челябинске уже работают в ряде МКД. 


Архив 
Наверх