ОДН: ОТВЕТЫ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ

  В пресс-центре «Комсомольской правды» состоялся круглый стол, посвящённый изменениям в оплате услуг ЖКХ.

  Представители регионального министерства строительства, Госжилинспекции, ОАО «Челябэнергосбыт», водоснабжающей организации и тепловых сетей рассказали о причинах введения и необходимости оплаты общедомовых расходов.

  В первую очередь заместитель генерального директора по работе с потребителями ОАО «Челябэнергосбыт» Сергей Суходоев разъяснил причины задержки квитанций за потреблённую электрическую энергию за февраль. Ведь специалистам ОАО «Челябэнергосбыт» пришлось проверять все начисления практически вручную, чтобы в дальнейшем избежать жалоб со стороны потребителей. Кроме того, на особом контроле прошла сверка данных касательно юридических лиц, расположенных на первых этажах многоквартирных домов. Поскольку эти потребители также несут бремя расходов на коммунальные услуги электроснабжения мест общего пользования.
«В будущем мы ускорим начисления и восстановим привычный график рассылки квитанций за потреблённую электрическую энергию», — пояснил Сергей Суходоев.

  Так же заместитель генерального директора ОАО «Челябэнергосбыт» заострил особое внимание на том, что в мартовских квитанциях челябинцев появились расходы на общедомовые нужды (ОДН), рассчитанные по нормативу. У тех же потребителей, у которых стоят общедомовые приборы учёта, получают квитанции с графой ОДН ещё с 2013 года.
«Сейчас установкой общедомовых счётчиков занимаются сетевые компании, — пояснил Сергей Суходоев. — В регионе расчёт ОДН по коллективным (общедомовым) приборам учёта осуществляется только в 3 % случаев, остальное — по нормативам. Часто оплата по нормативам ОДН вызывает недовольство жителей, они не понимают, почему должны платить за свет в подъездах, который на самом деле не горит».

  Именно поэтому необходимо устанавливать общедомовые (коллективные) приборы учёта, так как они показывают более точное, соответствующее действительности потребление электроэнергии.

  Сегодня больше всего обращений поступает от жителей областного центра, чаще всего они интересуются, кому принадлежат те или иные площади в доме, как оплачивать расходы на работу лифта. Во многих муниципалитетах созданы специальные комиссии. Их функция — ответить на все вопросы потребителей по поводу начисления расходов на ОДН. Так же эксперты расчётно-информационных центров Гарантирующего поставщика электрической энергии ежедневно консультируют население.

  В связи с новыми правилами южноуральцев интересует вопрос, не будет ли двойных тарифов. К работе управляющих компаний собственники жилья должны уделять особое внимание. Необходимо контролировать, чтобы управляющие компании исключили из расходов на работу лифтов затраты на потреблённую электроэнергию.

  Заместитель генерального директора ОАО «Челябэнергосбыт» Сергей Суходоев отметил, что новые Правила предоставления коммунальных услуг введены с сентября 2012 года, где чётко прописано: содержание жилья – это жилищная услуга. В неё входит комплекс мероприятий, обеспечивающих содержание имущества в многоквартирном доме. Электроэнергия на общедомовые нужды – это коммунальная услуга и должна оплачиваться в составе услуги «электроснабжения». При этом отчёт за производимые начисления управляющая компания обязана предоставить собственникам жилья. По итогам пресс-конференции начальник Управления по работе с социальными потребителями Нина Аргамакова ответила на вопросы слушателей радио «Комсомольская правда». В прямом эфире ведущий специалист разъяснила правила начисления ОДН.