Личный кабинет
8(351)733-07-00

консультации
юрлиц

8(351)733-08-57

консультации
физлиц

Пресс-центр

Абонент, не зевай: показания вовремя передавай!

21.03.2018

Приближается 23 число — дата передачи показаний приборов учёта электроэнергии.

«Сегодня по требованиям законодателя мы должны 1-го числа предоставить платёжные документы потребителю. Вы понимаете, что рассчитать 1,4 миллиона лицевых счетов, провести биллинг, напечатать извещения, доставить эти квитанции потребителю за один день не получится, — объясняет начальник управления технологических расчётов с потребителями ПАО «Челябэнергосбыт» Леонид Саплин. — Поэтому мы 23-го числа принимаем последние показания, а 24-го числа уже начинаем делать вычисления».

Показания, переданные после 23 числа, будут учтены в следующем периоде, а за текущий месяц начисления проведут расчётным способом.

Передать показания электросчётчиков можно различными удобными способами:

- в «Личном кабинете» на сайте ПАО «Челябэнергосбыт;

- через чаты компании в мессенджерах в VIBER и TELEGRAM;

- через систему «Город»: во время оплаты счёта за электричество в банке или на почте просто назовите оператору показания счётчика, они будут внесены в систему;

- при оплате через платёжные терминалы банков;

- через инфоматы в офисах обслуживания абонентов;

- круглосуточно по телефону на бесплатный номер 8-800-1000-172;

- по телефону в группу по работе с бытовыми потребителями — номер специалиста, обслуживающего ваш дом, указан в нижней части квитанции.

Наверх